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Calidad e inspección
Feb 09, 2018

Según la sociedad americana para el Control de calidad (ASQC), la calidad es la totalidad de rasgos y características de un producto o servicio que inciden en su capacidad de satisfacer teniendo en cuenta las necesidades. La definición implica que las necesidades del cliente deben ser identificadas en primer lugar porque la satisfacción de esas necesidades es el "bottom line" de calidad. Las necesidades del cliente deben ser transformó en características y características del producto para que un diseño y las especificaciones del producto se pueden preparar.

Además de una comprensión adecuada de la calidad del término, es importante entender el significado de la gestión de la calidad de condiciones, calidad y control de calidad.

Gestión de calidad es aquel aspecto de la función general de gestión que determina e implementa la política de calidad. La responsabilidad de gestión de la calidad pertenece a la alta dirección. Esta actividad incluye estratégica planificación, asignación de recursos y calidad relacionados con las actividades del programa.

Aseguramiento de la calidad incluye todas las acciones planificadas o sistemáticas necesarias para proporcionar confianza adecuada que un producto o servicio satisfará dada necesidades. Estas acciones están dirigidas a proporcionar confianza en que el sistema de calidad está funcionando correctamente e incluyen evaluar la idoneidad de los diseños y especificaciones o auditoría de las operaciones de producción para capacidad. Garantía interna de calidad pretende dar confianza a la gestión de una empresa, mientras que proporciona la garantía externa de calidad aseguramiento de la calidad de los productos a los que compran de esa compañía.

Control de calidad incluye las técnicas operacionales y actividades que sustentan la calidad del producto o servicio para que el producto va a satisfacer determinado necesita. La función de control de calidad es más cercana al producto en que diversas técnicas y actividades se utilizan para controlar el proceso y procurar la eliminación de fuentes insatisfactoria de actuaciones de calidad. (continuará)

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